Virtuelle Planung
Stellen Sie Ihre individuelle Fahrzeugeinrichtung zusammen.
Gestaltung und Betrieb von Arbeitsplätzen und Aufbewahrungslösungen
Gemäß ISO 9001 müssen Arbeitsplätze und Aufbewahrungslösungen – etwa Regale, Lagerhallen oder Schränke – so gestaltet und betrieben werden, dass sie die Durchführung von Prozessen optimal unterstützen. Ziel ist es, Rahmenbedingungen zu schaffen, die eine gleichbleibende Produktqualität ermöglichen. Dazu zählt auch, dass diese Einrichtungen regelmäßig gewartet, überprüft und an veränderte Anforderungen angepasst werden.
Die Prozessumgebung als Erfolgsfaktor
Die ISO 9001:2015 versteht unter der Prozessumgebung eine Vielzahl an Einflussfaktoren, die sowohl physikalischer als auch sozialer und psychologischer Natur sein können. Dazu zählen etwa Lichtverhältnisse, Temperatur, Sauberkeit, Lärmpegel sowie das soziale Klima am Arbeitsplatz. Diese Faktoren wirken sich unmittelbar auf die Leistungsfähigkeit der Beschäftigten und die Qualität der Arbeitsergebnisse aus. Unternehmen sind daher angehalten, diese Aspekte aktiv zu steuern und kontinuierlich zu verbessern.
Infrastruktur im Sinne der Norm
Die Infrastruktur umfasst laut Norm sämtliche materiellen und immateriellen Ressourcen, die für die Durchführung der Prozesse erforderlich sind. Dazu gehören Maschinen, Werkzeuge, Softwarelösungen, IT-Systeme, Möbel sowie Lager- und Aufbewahrungseinrichtungen. Unternehmen müssen sicherstellen, dass diese Ressourcen geeignet, verfügbar und funktionsfähig sind, um die Prozessanforderungen zu erfüllen.
Steuerung unter beherrschten Bedingungen
Ein zentrales Prinzip der ISO 9001 ist die Durchführung von Prozessen unter beherrschten Bedingungen. Dies bedeutet, dass alle Faktoren, die die Produkt- und Dienstleistungsqualität beeinflussen können, kontrolliert und dokumentiert werden müssen. Wesentliche Aspekte hierbei sind die Verfügbarkeit geeigneter Arbeitsplätze und Aufbewahrungslösungen, die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden sowie die laufende Überwachung, Messung und Dokumentation der Prozesse.
Erfahren Sie mehr:
Entdecken Sie unsere Werkstatteinrichtungen.