Fahrzeug mit zukunftsweisendem Nutzen

Vom 28. bis 30. März veranstaltete das Autohaus Schuler in Villingen einen großen Kundenevent, die PROFI-TAGE von Volkswagen Nutzfahrzeuge. bott nutzte die Gelegenheit, eine Fahrzeugeinrichtung in einem Crafter zu präsentieren. Das ausgestellte Fahrzeug ist ein alter Bekannter: Es stand bereits auf der IAA Nutzfahrzeuge 2018 in Hannover als Exponat. Das zukunftsweisende Servicemobil verfügt zum einen über einen Ladekran, der sich mit Schienen am Dachhimmel von hinten aus dem Laderaum herausziehen lässt. 

Zum anderen schafft bott mit diesem Servicefahrzeug perfekte Voraussetzungen für die Vernetzung des Kundendiensts mit den Experten in der Zentrale über einen mobilen Hotspot. Durch Bündelung der Mobilfunkdienste mehrerer Anbieter steht ein zuverlässiges, mobiles Breitbandinternet im Fahrzeug zur Verfügung.

Über die Datenbrille des Servicemitarbeiters mit integrierter Kamera, kann sich der Experte in der Zentrale ein Bild von der Situation vor Ort verschaffen.

Dem Servicemitarbeiter kann er sofort alle wichtigen Hinweise, Anleitungen oder technische Dokumente zur Verfügung stellen, die er für die Reparatur benötigt. So müssen umfangreiche Dokumentationen nicht im Fahrzeug mitgeführt werden. Trotzdem lassen sich komplexe und schwierige Tätigkeiten vor Ort ausführen. Das defekte Bauteil repariert der Servicemitarbeiter unter Anleitung der Techniker an Ort und Stelle. Das spart Zeit und Kosten.

Der Router für den mobilen Internetzugang verfügt über sechs Steckplätze für SIM Karten unterschiedlicher Provider. Sobald mehrere Provider gleichzeitig erreichbar sind, addiert sich die Bandbreite der einzelnen Anbieter für den Datentransfer. Je mehr Netze verfügbar sind, desto schneller und stabiler die Verbindung. Die Bandbreite hängt stets von der Qualität des Empfangs und Auslastung der Funkzelle ab. Durch die zeitgleiche Nutzung der drei großen deutschen Provider Telekom, O2 und Vodafone profitiert der User von der großflächigen Netzabdeckung.

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